Tillgänglighet och service för dig med funktionsnedsättning

Alla är välkomna till våra evenemang, och ska kunna njuta av dem oavsett funktionsnedsättning. Här hittar du mer information om tillgängligheten på våra arenor i form av rullstolsplatser, syntolkning och hörselslinga.

Rullstolsplatser
Bokning av rullstolsplatser görs hos Ticketmasters kundtjänst på 0771-70 70 70. Undantag kan förekomma, och det framgår i sådana fall i informationen om det aktuella evenemanget. För rullstolsplats gäller alltid max en (1) ledsagare per rullstol.

Rullstolsplatser Scandinavium
Entré via huvudentrén Valhallagatan 1. Inköpt biljett är onumrerad och den byts mot en numrerad plats evenemangsdagen direkt vid entréöppning.

På konserter och musikevenemang är placering på rad 6 på sektion C, D, (G), R och T.

På hockey och andra idrottsevenemang finns rullstolsplatser på sektionerna C, D, G, J, K, R och T.

Läs gärna mer om tillgängligheten i Scandinavium i tillgänglighetsdatabasen.

Rullstolsplatser Ullevi
Använd entrén för sektion STU och ta hissen till sektion U. Bakom rullstolsläktaren finns två rullstolstoaletter.
Läs gärna mer om tillgängligheten på Ullevi i tillgänglighetsdatabasen.

Rullstolsplatser Gamla Ullevi
Rullstolsplatserna på Gamla Ullevi är belägna på sektion K, rad 1. (Långsida till höger om press- och hedersläktare.) Rullstolstoalett finns.
Läs gärna mer om tillgängligheten på Gamla Ullevi i tillgänglighetsdatabasen.

Rullstolsplatser Bravida Arena
Rullstolsplatserna på Bravida Arena är belägna på sektion E, rad 1. (Mitten långsida, sittplats.) Rullstolstoalett finns.
Läs gärna mer om tillgängligheten på Bravida Arena i tillgänglighetsdatabasen.

Rullstolsplatser Frölundaborg
Rullstolsplatserna på Frölundaborg är placerade på sektion H. Rullstolstoalett finns.
Vid evenemang med fler än 1000st besökare: För att nå rullstolsplatserna används den ordinarie entrén mot Slottskogsgatan. Här finns både hiss och trappor.
Vid evenemang med färre än 1000st besökare: För att nå rullstolsplatserna används entrén mot Friidrottenshus på andra sidan byggnaden. Ingången är uppför de breda ståltrapporna. Har man svårt att gå i trappor kan man istället välja att ta gångvägen upp till rullstolsentrén på samma sida av byggnaden.
Läs gärna mer om tillgängligheten på Frölundaborg i tillgänglighetsdatabasen.

Syntolkning
Läs mer om syntolkning här

Nyhet för dig som är i behov av syntolkning!
Frölundas SHL-matcher i Scandinavium syntolkas via appen Got Event Tillgänglighet vilket gör det möjligt att boka platser var som helst i arenan. Appen är släppt på förhand på App Store för iOS och kan köras av alla som har iPhone 5 eller senare samt med minst iOS 9. Version för Android kommer senare i vinter. Om man ej har en kompatibel telefon så kan man boka syntolkningsplatser och låna utrustning på plats i Scandinavium enligt tidigare ordinarie rutin.

Hörselslinga i Scandinavium (T-slinga)
Det finns tre områden på Scandinavium med hörselslinga (T-slinga). Skyltar finns vid entrén till dessa sektioner:
– Högst upp mellan sektion C och D
– I mitten av sektion C och D
– I mitten av sektion R och T

Hörselslinga på Bravida Arena (T-slinga)
Teleslinga är tillgängliglig på vissa av evenemangen på Bravida Arena. Platser med teleslinga finns på sektion E, raderna 3 och 4.

Använd kommandot "Koppla över till T-slinga" på din hörapparat. Biljetter till dessa områden säljes i mån av plats.