Tillgänglighet på Ullevi

Boka rullstolsplatser

Bokning av rullstolsbiljetter till evenemang på Ullevi görs via ticketmaster.se eller Ticketmasters tillgänglighetslinje 077-670 77 77 (telefontid vardagar klockan 09:00-13:00).

Rullstolsplatserna är placerade på sektion U som du når via entré 9. För att komma till sektionen finns det en hiss. Vid rullstolsplatserna finns en dedikerad läktarvärd tillgänglig.

När du bokar biljett för rullstolsplats ingår alltid 1 fri medföljare, som kan sitta på en lös stol bredvid dig. Har du ett annat sällskap som du vill sitta så nära som möjligt rekommenderar vi att de försöker boka platser på någon av de övre raderna på sektion U1 eller U2. De kommer då att sitta strax nedanför dig.

Rörelsehindrad utan rullstol

Har du ett rörelsehinder och vill undvika trappor rekommenderar vi att du bokar sittplatsbiljett på någon av de övre raderna på sektion S, T eller U. För att komma till din plats kan du använda hissen via entré 9. Sedan är det enbart några få trappsteg ner till din plats. Även ståplatserna går att ta sig till utan trappor. Då går du in via entréer på markplan.

För att ta sig till övriga platser på arenan behöver du gå i trappor. 

Kryckor är ok att ta med sig in på arenan.

Rullatorer får generellt inte tas med in på arenan. Kontakta oss på eventinfo@gotevent.se för att ta reda på vad som gäller för just ditt evenemang.

Icke synliga funktionsnedsättningar

Har du en funktionsnedsättning som innebär att du behöver extra information eller stöd under ditt besök på ett evenemang, tveka inte att höra av dig till oss på eventinfo@gotevent.se. Meddela även personal på plats. Då gör vi vårt yttersta för att möta dina behov.

Ta sig till arenan

• Med kollektivtrafik
  Om du åker kollektivt är de närmsta hållplatserna Ullevi Norra och Ullevi Södra. I Västtrafiks reseplanerare kan du hitta den bästa resvägen och se vilka avgångar som har plats för rullstolar.
• Med färdtjänst
  Åker du med färdtjänst finns det platser för av- och påstigning vid Skånegatan utanför arenan. Uppge "Ullevi, Skånegatan" vid din beställning. Bokar du färdtjänst för att ta dig från evenemanget rekommenderar vi att du har cirka en halvtimme till godo på din bokning. Detta eftersom det sällan går att veta exakt sluttid för ett evenemang.
• Med egen bil
  Kommer du med egen bil och har giltigt parkeringstillstånd samt evenemangsbiljett har du möjlighet att parkera vid Katrinelundsgymnasiet, infart via Levgrensvägen. Först till kvarn gäller. Du hittar övriga parkeringar via Parkering Göteborg. Tänk på att Ullevigaraget ofta är stängt vid evenemang.

Arenaplan

(Klicka på arenaplanen för att se en förstorad version).

För personer med rullstol finns det en ingång via entré 9.

Två tillgängliga toaletter (RWC) finns vid sektion U, i nära anslutning till rullstolsplatserna. Vid toaletterna finns bemanning i form av läktarvärdar.

I anslutning till rullstolsrampen på sektion U finns en kiosk där du kan handla lättare tilltugg, snacks och dryck.

Mer information om den fysiska tillgängligheten på Ullevi hittar du i Tillgänglighetsdatabasen.

Syntolkning

Vissa evenemang syntolkas via vår app Got Event Tillgänglighet. Vilka evenemang som syntolkas kan du se i direkt appen. Om du är intresserad av ett evenemang som saknar syntolkning kan du kontakta oss på eventinfo@gotevent.se så försöker vi att lösa det.

Om du har bokat biljett med syntolkning – kom ihåg att ta med en fulladdad telefon och hörlurar (vi rekommenderar in-ears). Det är också bra att ha med en powerbank om ditt telefonbatteri skulle ta slut.

Teckenspråkstolkning

Vissa evenemang teckenspråktolkas via vår app Got Event Tillgänglighet. Vilka evenemang som teckenspråktolkas kan du se i direkt appen. Om du är intresserad av ett evenemang som saknar teckenspråkstolkning kan du kontakta oss på eventinfo@gotevent.se så försöker vi att lösa det.

Om du har bokat biljett med teckenspråkstolkning – kom ihåg att ta med en fulladdad telefon. Det är också bra att ha med en powerbank om ditt telefonbatteri skulle ta slut.

I videon nedan får du mer information om appen Got Event Tillgänglighet på teckenspråk.

Förstärkt arenaljud (hörselslinga)

Vid vissa evenemang erbjuds förstärkt arenaljud via appen Got Event Tillgänglighet . Vilka evenemang som erbjuder detta kan du se i direkt appen. Om du är intresserad av ett evenemang som saknar förstärkt arenaljud kan du kontakta oss på eventinfo@gotevent.se så försöker vi att lösa det.

Om du ska nyttja tjänsten, kom ihåg att ta med en fulladdad telefon och hörlurar (vi rekommenderar in-ears). Det är också bra att ha med en powerbank om ditt telefonbatteri skulle ta slut.

Ledarhund

Ledarhundar är tillåtna på Ullevi.

Frågor och hjälp på plats

Hittar du inte svar på din fråga? Varmt välkommen att kontakta oss på eventinfo@gotevent.se inför ditt besök. Behöver du hjälp på plats på Ullevi kan du ta kontakt med en arenavärd – de finns där för att hjälpa dig.