Vanliga frågor

Enligt svensk lag får inte barn under 13 år utsättas för ljud över 110 dB, därför att ett barns hörsel är känsligare än hos en vuxen person och därför lättare kan få en hörselskada. 
Viktig information om 13-årsgräns.

Got Event förmedlar biljetter för arrangörs räkning. Vår biljettkassa på Valhallabadet är öppen vardagar klockan 07:00–19:00.
Vid ett fåtal biljettsläpp sker biljettförsäljningen istället via Scandinaviums biljettkassa som då öppnar klockan 09:00. 

Det är tillåtet att börja köa klockan 07:00 samma dag som biljetterna släpps.

Ja, du kan köpa presentkort som gäller för de evenemang som vi förmedlar biljetter till. Presentkorten kan endast lösas in hos oss på Got Event Biljett. För mer information och köp kontakta eventinfo@gotevent.se.

Serviceavgift är en avgift som vi tar ut för att täcka våra kostnader för vårt biljett- och försäljningsnät. Vid inställt eller flyttat evenemang återbetalas ej denna serviceavgift.

Nej, vi ersätter inte biljetter. Biljetterna är en värdehandling. Vänd dig till arrangören för eventuell ersättning.

Nej, det kan vi tyvärr inte. Först när biljetten skannas vid själva inpasseringen till arenan går det att avgöra om biljetten är äkta eller inte. Vi rekommenderar därför att du alltid köper biljetter hos Ticketmaster eller auktoriserade biljettombud.
Biljettvillkor.

Har du biljetter till ett evenemang som blir inställt kommer du att få information via mejl om vad som gäller. Beslut om inställt evenemang och återbetalning av biljett fattas av arrangören.

Arrangören bestämmer biljettvillkoren.

Eventuella klagomål ska alltid framföras direkt på plats till arenans läktarvärdar.