Vanliga frågor och svar om Gamla Ullevi

Ska du gå på match på Gamla Ullevi? Bland våra frågor och svar hittar du praktisk information inför ditt besök.

Observera att informationen på den här sidan är generell. Evenemangsspecifik information publiceras på evenemangets sida.

Hur tar jag mig till arenan?

Gamla Ullevi ligger på Ullevigatan 5. De närmsta hållplatserna är Drottningtorget, Polhemsplatsen, Åkareplatsen, Heden, Ullevi Norra och Ullevi Södra. Hitta den bästa resvägen med hjälp av  Västtrafiks reseplanerare. Du kan även använda dig av lånecykel via Styr & Ställ.

 

Om du ändå behöver ta bilen hittar du närmsta parkering via Parkering Göteborg. Vi rekommenderar även att du uppdaterar dig om aktuellt trafikläge via Trafik Göteborg eftersom det sker många vägarbeten i staden just nu. Tänk gärna på att samåka!

Vad finns det för matutbud?

I kioskerna på arenan kan du handla korv med bröd, hemlagat mos, läsk, godis, kaffe, choklad med mera.

 

Notera att du inte får ta med egen mat eller dryck in på arenan.

Hur är tillgängligheten?

För dig med behov av rullstolsplats finns det längst fram på sektion K. Där finns även tillgänglighetsanpassad toalett. Läs mer om den fysiska tillgängligheten i Tillgänglighetsdatabasen.

 

Vid vissa evenemang kan du få syntolkning, teckenspråkstolkning eller förstärkt arenaljud via vår app Got Event Tillgänglighet. 

 

Läs mer om tillgängligheten på arenan: Tillgänglighet på Gamla Ullevi.

Får jag ta med barnvagn?

Kolla alltid informationen på respektive lags webbplats om man får ta med sig barnvagn eller ej. Vår rekommendation är dock att du lämnar barnvagnen hemma när du ska besöka Gamla Ullevi.

Får jag ta med min kamera?

Mobilkameror och små kompaktkameror är tillåtna, men systemkameror och annan professionell ljud- och bildinspelningsinstrument får inte tas med in på Gamla Ullevi. Avser du att använda bilderna för kommersiellt bruk måste du vara ackrediterad fotograf under evenemanget.

Kan jag röka någonstans på arenan?

Nej, Gamla Ullevi är en rökfri arena. Lagen om tobak och liknande produkter innebär att rökning är förbjuden både inne i och utanför arenan. Observera att du inte kan lämna arenan för att gå ut och röka. Den som lämnar arenan efter inträde har inte rätt till återinträde. Rökförbudet innefattar även e-cigaretter. 

Får jag ta med min hund?

Nej, tyvärr inte. Endast ledarhundar är välkomna på Gamla Ullevi.

Får jag ta med min väska?

Sedan juni 2025 finns inte längre något generellt väskförbud vid evenemang. Detta innebär att arrangören själv bestämmer om väskor får tas med in eller inte. Oftast tillåter arrangören att mindre väskor får tas med in. Vanligaste måtten för de väskor som är tillåtna brukar vara 40x40x20, men här är det viktigt att du som besökare informerar dig om vad som  gäller på just det evenemang som du skall bevista. Vad som gäller för just det evenemang du ska gå på hittar du under "Bra att veta" på evenemangets sida.

 

Läs mer om det aktuella beslutet på polisen.se.

Finns det garderob?

Nej, tyvärr inte.

Vilka sektioner har tak?

På Gamla Ullevi är alla platser under tak, men det är ingen garanti för att slippa att bli blöt vid regn och hårda vindar. Sektion E och C är minst skyddade vid regn.

Hur arbetar Got Event med säkerheten?

Tryggheten för besökarna på våra arenor är alltid en prioriterad fråga.
Det är arrangören som har huvudansvar för säkerheten inför och under ett evenemang. Vi arbetar tätt tillsammans med arrangören och berörda myndigheter inför och under varje evenemang.

 

Den 23 maj 2025 sänkte Säkerhetspolisen säkerhetsnivån från en fyra (högt hot) till en trea (förhöjt hot). Detta innebär inga större förändringar i vårt ansvarstagande gällande säkerheten och vi följer i första hand de direktiv som gäller från samverkande myndigheter. Mot bakgrund av gällande omvärldssituation har vi väl utvecklade rutiner och planer för att höja medvetenhetsgraden gällande säkerhetsarbetet hos vår personal.

 

Det är förbjudet att medföra föremål som kan tillfoga annan person skada.

 

Läs mer här: säkerhetsarbetet på våra arenor.

Jag glömde något på arenan – vad gör jag?

Om du glömmer något på arenan kan du mejla oss på  eventinfo@gotevent.se så hjälper vi dig vidare. Efter en vecka skickas allt upphittat vidare till Polisens hittegodsavdelning på Odinsgatan.

Övriga frågor

Hittar du inte svaret på din fråga? Mejla oss på eventinfo@gotevent.se så hjälper vi dig. Vid biljettfrågor hänvisar vi till Ticketmaster, AXS eller aktuell arrangör.