Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi brukar få inför evenemang på Frölundaborg.

Hittar du inte svaret på din fråga? Mejla oss på eventinfo@gotevent.se så hjälper vi dig.

Hur tar jag mig till arenan?

Vi uppmanar dig att cykla, gå eller åka kollektivt till evenemanget om du har möjlighet. De närmsta hållplatserna är Marklandsgatan och Bokekullsgatan. Hitta den bästa resvägen med hjälp av Västtrafiks reseplanerare.

Var kan jag parkera?

Det finns ett begränsat antal parkeringsplatser vid Frölundaborg och vid Slottsskogen.

Hitta närmsta parkering.
Se aktuellt trafikläge.

Hur är tillgängligheten?

För dig med rörelsenedsättning finns rullstolsplatser på sektion H eller N. Rullstolsplatserna bokas via Ticketmaster på ticketmaster.se eller telefonnummer 077-670 77 77.
Läs mer om den fysiska tillgängligheten på Frölundaborg i  Tillgänglighetsdatabasen.

Med hörslinga-funktionen i vår app Got Event Tillgänglighet kan du få förstärkning av arenaljudet. Appen laddas ner via Google Play eller App Store.

Hur är matutbudet?

Vid Frölundas matcher med A-laget är kiosk och Restaurang Frölundaborg öppen. Vid övriga evenemang varierar matutbudet.

Notera att du inte får ta med egen mat eller dryck in på arenan.

Får jag ta med barnvagn?

Nej, med tanke på brandsäkerhet och utrymningsvägar är det inte lämpligt att ta med sig barnvagnen till Frölundaborg.

Får jag ta med kamera?

Mobilkameror och små kompaktkameror är tillåtna, men systemkameror och annan professionell ljud- och bildinspelningsinstrument får inte tas med in på Frölundaborg. Avser du att använda bilderna för kommersiellt bruk måste du vara ackrediterad fotograf under evenemanget.

Får jag ta med min hund?

Nej, tyvärr inte. Endast ledarhundar är välkomna på Frölundaborg.

Finns det garderob?

Nej, det finns tyvärr ingen garderob på Frölundaborg.

Finns det gratis wifi?

Det finns ett tillgängligt wifi under alla SHL-matcher. I övrigt finns det inget trådlöst nätverk på arenan.

Jag glömde kvar något på arenan – vad gör jag?

Kontakta oss på eventinfo@gotevent.se så hjälper vi dig vidare.

Hur arbetar Got Event med säkerheten?

Tryggheten för besökarna på våra arenor är alltid en prioriterad fråga. Exakt hur vi arbetar med säkerheten är tyvärr ingenting som vi kan kommentera. Det är arrangören som har huvudansvar för säkerheten inför och under ett evenemang. Vi arbetar tätt tillsammans med arrangören och berörda myndigheter inför och under varje evenemang.